Denpasar, 13 Juni 2025
Balai Besar Veteriner (BBV) Denpasar menyelenggarakan Bimbingan Teknis Keprotokolan pada Jumat, 13 Juni 2025, bertempat di Gedung Serba Guna Balai Besar Veteriner Denpasar. Kegiatan yang diikuti oleh 55 orang pegawai ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman serta kemampuan dalam bidang keprotokolan sebagai bagian penting dalam pelayanan publik dan penyelenggaraan acara resmi.
Kepala Balai Besar Veteriner Denpasar, Dr. drh. I Ketut Wirata, M.Si., dalam pembukaan kegiatan ini menekankan pentingnya peningkatan kompetensi petugas pelayanan publik salah satunya mengenai protokoler sebagai bentuk penghormatan terhadap pengguna layanan, serta bagian dari upaya membangun citra institusi lembaga pelayanan publik yang profesional.
Kepala Bagian Protokol, Biro Humas dan Protokol Setda Provinsi Bali, I Ketut Tri Adi Saputra, S.STP, sebagai narasumber dalam kegiatan ini menyampaikan materi mengenai ruang lingkup keprotokolan, dasar hukum, serta praktik terbaik dalam pelaksanaan tugas protokoler di lingkup instansi pemerintah. Sesi diskusi berlangsung aktif, dengan berbagai pertanyaan dari peserta seputar tata tempat, tata cara upacara, penyambutan tamu, pelayanan publik, etika hingga pelaksanaan lagu kebangsaan.
Peserta juga diberikan pemahaman penting tentang etika protokol, peran koordinasi lintas unit, serta fleksibilitas dalam menghadapi komplain dan situasi tidak terduga di lapangan.
Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh pegawai BBV Denpasar mampu menerapkan prinsip-prinsip keprotokolan dengan baik dan meningkatkan kompetensi diri dalam rangka mendukung terwujudnya pelayanan publik yang tertib, santun, dan profesional.
