1. Tulis Laporan
Laporkan keluhan atau aspirasi anda dengan jelas dan lengkap
2. Proses Verifikasi
Dalam 3 hari, laporan Anda akan diverifikasi dan diteruskan kepada instansi berwenang
3. Proses Tindak Lanjut
Dalam 5 hari, instansi akan menindaklanjuti dan membalas laporan Anda
4. Beri Tanggapan
Anda dapat menanggapi kembali balasan yang diberikan oleh instansi dalam waktu 10 hari
5. Selesai
Laporan Anda akan terus ditindaklanjuti hingga terselesaikan